Техническая поддержка
Уважаемые покупатели,
в случае, если Вы приобретали оборудование в салонах АльтТелеком или в интернет-магазине АльтТелеком после 15.02.2012, то просим Вас обращаться по телефону 8 (800) 700-00-10.
Если вы приобрели оборудование в салонах сотовой связи Компании Альт Телеком до 15.02.2012, то при обнаружении неисправности в приобретенном оборудовании в течение гарантийного срока, для проведения сервисного обслуживания, Вам необходимо обратиться в авторизованный сервисный центр производителя, указанный в гарантийном талоне, либо на сайте Производителя в разделе Техническая поддержка/Сервисные Центры.
По вопросам получения раннее сданного товара для проведения ремонта в салонах Альт Телеком, Вы можете обратиться по телефону +7 (495) 258-00-42; +7 (495) 783-68-83 доб.1610; 3132; 3114
Обращаем Ваше внимание, что с 24.11.2011 вступили в силу изменения в Перечне технически сложных товаров подлежащих обмену/возврату — только в случае выявления существенного недостатка, «Постановление Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 г. N 924 г. Москва «Об утверждении перечня технически сложных товаров».
Обратившись напрямую в авторизованный сервисный центр, позволит Вам сократить время проведения ремонта. Позвонив по горячей линии производителя, Вы сможете получить ответ на вопросы по эксплуатации оборудования и решить возникающие при этом проблемы.
Если Вы не знаете куда обращаться, зайдите по ссылкам ниже, и Вы найдете необходимую контактную информацию по производителю, приобретенного Вами оборудования и авторизованным сервисным центрам производителя.
Информация по производителям:
Nokia
официальный сайт
http://www.nokia.com/ru-ru/
Список АСЦ
http://www.nokia.ru/stores/find-a-store
Телефон горячей линии Nokia: 8—800-700-22-22
SonyEricsson
официальный сайт
http://www.sonyericsson.com/
Телефон горячей линии: 8—495-787-09-86
Список АСЦ
http://dl-www.sonyericsson.com/cws/download/1/289/863/1320058731/
Service_structure_Russia_November_2011.pdf
Samsung
официальный сайт
http://www.samsung.ru/
Единая служба поддержки: 8—800-555-55-55
Список АСЦ
http://www.samsung.com/ru/support/location/
serviceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION.RUSSIA
Motorola
официальный сайт
http://www.motorola.com/ru/
Телефон горячей линии: +7 (495) 787-09-86
Список АСЦ
http://www.motorola.com/content.jsp?globalObjectId=7292
BBK
официальный сайт
http://www.bbk.ru/
Телефон горячей линии: 8—800-200—400-8 (для России)
Москва — 8 (495) 739-43-54 (с 09.00 до 22.00 по времени г. Москва)
Список АСЦ
www.bbk-sc.ru
LG
официальный сайт
http://www.lg.com/ru/
Телефон горячей линии: 8—800-200-76-76
Список АСЦ
http://www.lg.com/ru/support/repair/support-repair-provider-lookup.jsp
Philips
официальный сайт
http://www.philips.ru/
Телефон горячей линии: 8—800-200-08-80
Список АСЦ
http://www.philips.ru/shared/assets/ru/Downloadablefile/
Service-Receptions-CE1—13858.pdf
HTC
официальный сайт
http://www.htc.com/ru/
АСЦ
http://www.youhtc.ru/servisnye-centry/
М. Менделеевская, ул. Образцова, 14 тел: 8—800-200-48-20
Panasonic
официальный сайт
http://www.panasonic.ru/
Информационный центр: 8—800-200-21-00
Список АСЦ
http://www.panasonic.ru/support/serviceshops/network/
Siemens
официальный сайт
www.siemens.ru
Телефон горячей линии: (495) 228-13-12
Список АСЦ
http://gigaset.siemens.com/shc/0,1935,ru_ru_0_137328_rArNrNrNrN,00.html
Philips
официальный сайт
http://www.philips.ru/
Телефон горячей линии: 8—800-200-08-80
Список АСЦ
http://www.philips.ru/shared/assets/ru/Downloadablefile/
Service-Receptions-CE1—13858.pdf
General Electric
официальный сайт
http://www.ge.com/ru/ru/
Телефон горячей линии: (495) 739-68-11
http://teleton.ru/
Alcom
официальный сайт
http://www.alcom-phone.ru/
Телефон горячей линии: (495) 979-88-77
Список АСЦ
http://www.alcom-phone.ru/servis.php
Teleton
официальный сайт
http://teleton.ru/
Телефон горячей линии: (495) 420-22-65
Список АСЦ
http://teleton.ru/content/services/
Ubiquam
официальный сайт
http://www.ubiquam.ru/
Телефон горячей линии: (495) 741-21-78
Список АСЦ
http://www.skylinkmoscow.ru/map/index2.html
Сmotech
официальный сайт
http://www.cmotech.com
Телефон горячей линии: (495) 741-21-78
Список АСЦ
http://www.skylinkmoscow.ru/map/index2.html
Alcatel
официальный сайт
http://www.alcatel.ru/
Телефон горячей линии: (495) 937-09-00
Телефон единого сервисного центра: (495) 910-57-97
Jeff
Apple
официальный сайт
http://www.apple.com/ru/itunes/
Телефон горячей линии: (495) 580-95-57
Поддержка
http://www.apple.com/ru/support/contact/
Canyon
официальный сайт
http://www.canyon.ru/products/accessories/all.php
Телефон горячей линии: (495) 660-54-85
Список АСЦ
http://www.warranty.ru/actions/service_centers
Creative
официальный сайт
http://ru.europe.creative.com/products/
Телефон горячей линии: (495) 361-71-31
Список АСЦ
http://www.ritmixrussia.ru/index.php?action=service
Direc
официальный сайт
http://www.direc.ru/products/mp3/
Телефон горячей линии: (495) 797-34-34
Список АСЦ
http://www.direc.ru/support/servicecentre/
Iriver
официальный сайт
http://www.iriverrussia.com/product
Список АСЦ
http://www.iriverrussia.com/support/service_company.asp
Ritmix
официальный сайт
http://www.ritmixrussia.ru/
Телефон горячей линии: (495) 361-71-31
Список АСЦ
http://www.ritmixrussia.ru/index.php?action=service
Samsung
официальный сайт
http://www.samsung.ru/
Единая служба поддержки: 8—800-555-55-55
Список АСЦ
http://www.samsung.com/ru/support/location/
serviceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION.RUSSIA
Sony
официальный сайт
http://www.sony.ru/
Список АСЦ
http://www.sony.ru/section/kontakt
Телефон горячей линии: 8—8-002—007-667
Treelogic
официальный сайт
http://www.treelogic.ru/
Список АСЦ
http://www.treelogic.ru/contents.asp?id=35
Canon
официальный сайт
http://canon.ru/
Телефон горячей линии: (495) 258-56-00
Список АСЦ
http://www.canon.ru/Support/Consumer_Products/services_locator/index.aspx
Nicon
официальный сайт
http://www.nikon.ru/home/ru_RU/homepage/broad/catalog.html
Телефон горячей линии: (495) 733-91-70
Olympus
официальный сайт
http://www.olympus.com.ru/cameras/
Телефон горячей линии: (495) 545-36-26
8 10 800 659 678 71 -бесплатная линия для жителей всех регионов России
Список АСЦ
http://www.olympus.com.ru/consumer/208_1562.htm
Pentax
официальный сайт
http://www.pentax.ru
Телефон горячей линии: (495)
Список АСЦ
http://www.pentax.ru/service/list/
Samsung
официальный сайт
http://www.samsung.ru/
Единая служба поддержки: 8—800-555-55-55
Список АСЦ
http://www.samsung.com/ru/support/location/
serviceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION.RUSSIA
Sony
официальный сайт
http://www.sony.ru/
Список АСЦ
http://www.sony.ru/section/kontakt
Телефон горячей линии: 8—8-002—007-667
Garmin
официальный сайт
http://www.garmin.ru/
Телефон горячей линии: (495) 933-00-46
Список АСЦ
http://www.garmin.ru/support/service/
GlobalSat
официальный сайт
http://www.garmin.ru/
Телефон горячей линии: (495) 755-92-04
АСЦ
http://www.globalsat.su/contacts.php
Tibo
официальный сайт
http://www.tibogps.ru/
Телефон горячей линии: (495) 415-12-22
Mio
официальный сайт
http://miohome.ru/
Телефон горячей линии: (495) 163-53-40
Список АСЦ
http://www.vobis.ru/sc-moscow/
JJ-Connect
официальный сайт
http://www.jj-connect.ru/
Телефон горячей линии: (495) 137-00-96
Список АСЦ
http://www.jj-connect.ru/servicing.php
O-Starz
официальный сайт
http://qstarz.ru/
Телефон горячей линии: (495) 157-00-16
Список АСЦ
http://www.qstarz.ru/service/
Jabra
официальный сайт
http://www.jabra.ru
Телефон горячей линии: (495) 660-71-51
Plantronics
официальный сайт
www.plantro.ru
